El Gobierno de Navarra ha destinado 1 millón de euros adicionales al contrato de teleasistencia con el objetivo de cubrir el creciente número de personas usuarias en la Comunidad Foral. La ampliación permitirá mantener la atención remota mediante medallones y dispositivos avanzados hasta junio de 2027, garantizando la continuidad del servicio. La teleasistencia avanzada, introducida en 2022, proporciona atención personalizada adaptada a las necesidades de cada usuario, combinando control telefónico, seguimiento periódico, visitas domiciliarias y la instalación de dispositivos de seguridad y salud en el hogar.
Entre estos equipos se incluyen detectores de caídas, sensores de aperturas de puerta que permiten controlar la inactividad de la persona, detectores de humo o gas y sensores de apertura de puertas, que permiten detectar situaciones de emergencia de forma inmediata.
Más recursos para atender el crecimiento de usuarios
Actualmente, el servicio atiende a más de 11.100 personas, lo que representa el 8,2% de la población mayor de 65 años de Navarra. Cerca del 76% son mujeres y el 67% viven solas. El número de usuarios ha crecido más de un 46% en los últimos cinco años, y se prevé que esta tendencia continúe.
Gracias a la teleasistencia avanzada, los usuarios pueden mantener su autonomía y seguridad en el hogar mientras reciben una atención preventiva y continua, las 24 horas del día. El servicio combina tecnología y personal especializado para responder a emergencias, situaciones de soledad o riesgos en el hogar, movilizando los recursos necesarios de forma rápida y eficaz.
El Gobierno de Navarra destaca que esta inversión permite adaptar y reforzar el servicio ante el aumento de la demanda, asegurando que todos los usuarios puedan contar con dispositivos y atención adecuados según su grado de dependencia.