El servicio público vasco de teleasistencia betiON contará con una línea específica para prevenir y abordar situaciones de soledad no deseada y reforzará el apoyo que presta a las personas que cuidan en sus hogares a familiares mayores o en situación de dependencia. Ambas actuaciones completan la extensión de la teleasistencia predictiva y avanzada a 4.400 personas anunciada el pasado mes de julio.
La línea de soledad no deseada comenzará con 100 personas usuarias de betiON, mientras que la actuación dirigida a las personas cuidadoras, que en Euskadi alcanzan la cifra de 107.000, alcanzará inicialmente a 1.500 personas.
Desde el Gobierno vasco se reforzará el acompañamiento a las personas que se ocupan diariamente del cuidado de familiares mayores o en situación de dependencia. Los equipos profesionales podrán valorar la situación de la persona cuidadora, identificar posibles señales de agotamiento o sobrecarga y ofrecer información, orientación, formación y acompañamiento adaptados a cada circunstancia.
Asimismo, se reforzarán las herramientas para facilitar la organización de los cuidados, resolver dudas, adquirir habilidades prácticas y prevenir situaciones de aislamiento, inseguridad o desgaste emocional.
Teleasistencia predictiva
La teleasistencia predictiva puede contribuir a proporcionar una mayor tranquilidad a las familias. La detección de caídas, la geolocalización o las alertas ante determinadas situaciones permiten que la persona cuidadora pueda ausentarse durante un tiempo, descansar o desarrollar otras actividades con mayor seguridad.
El pilotaje desarrollado recientemente recogió valoraciones relacionadas con la posibilidad de dejar sola a la persona usuaria durante unas horas, salir del domicilio con mayor tranquilidad, y disponer de una mayor seguridad para las familias y las personas cuidadoras.