La compañía Signify, el fabricante de Philips, presenta LumXpert, una aplicación que incluye todas las funcionalidades y herramientas para instaladores de iluminación. En colaboración con los distribuidores, ha sido desarrollada con y para los instaladores, que podrán comprar productos de las marcas Philips y MAZDA, accediendo a atractivas opciones de financiación. Además, podrán contactar de forma directa con los expertos del servicio de atención al cliente cuando lo necesiten y agilizar su trabajo en el día a día gestionando sus proyectos y realizando cálculos de iluminación, entre otras ventajas.
LumXpert ya está disponible en el App Store y Google Play Store en España, también se puede descargar en este enlace y obtener un 15% de descuento en la primera compra de productos Philips.
Josep M. Martínez, presidente y director general de Signify España y Portugal, comenta que “hoy en día, el 96% de los instaladores europeos buscan información en Internet, haciendo malabares con los motores de búsqueda y los sitios web de fabricantes y distribuidores. Nuestros clientes instaladores nos piden que les ayudemos a trabajar de forma más ágil. Signify LumXpert es una intuitiva aplicación que ofrece esto y más, poniendo a su alcance los productos y la información que los instaladores necesitan, junto con herramientas especializadas y soporte para ayudarlos a llevar su negocio y la experiencia de sus clientes al siguiente nivel”.
Características clave de LumXpert
La aplicación LumXpert reúne a instaladores y distribuidores para satisfacer la creciente demanda de soluciones de autoservicio intuitivas. Diseñada para simplificar y acelerar los cálculos de iluminación, viene con un sencillo filtrado de productos y un potente motor de búsqueda. LumXpert ofrece a los instaladores cotizaciones inmediatas de múltiples distribuidores, según los detalles del proyecto y del producto con un proceso de compra simplificado directamente en la aplicación. Esto permite a los clientes comprar a los distribuidores asociados con información transparente sobre precios y disponibilidad. Además, los instaladores podrán acceder a diferentes opciones de financiación.
LumXpert cuenta con una herramienta para diseñar proyectos y realizar cálculos de iluminación profesionales para compartir con los clientes. Además, permite el seguimiento total de los pedidos realizados a través de la aplicación y contactar con los expertos del servicio de atención al cliente vía WhatsApp, email y la sección de preguntas frecuentes y tutoriales.
Desde Signify, y en colaboración con el sector de la distribución, llega LumXpert pensando en las necesidades de los instaladores para ayudarles en su día a día y sumando en la digitalización del sector de material eléctrico.