La eficiencia energética y la digitalización de los edificios se han convertido en factores estratégicos para la gestión moderna de instalaciones. Los sistemas de climatización conectados permiten optimizar el consumo, reducir las emisiones de carbono y garantizar el confort de los ocupantes, al tiempo que facilitan la operación y el mantenimiento centralizados. En esta entrevista para CASADOMO, Arkaitz Gaztanaga, Product Manager Cloud Solutions de Intesis, analiza cómo la serie 700AIR de Intesis, con MQTT integrado de forma nativa en sus pasarelas, está transformando la manera de supervisar y gestionar los sistemas HVAC en edificios modernos y multisite.
CASADOMO: La incorporación de MQTT en la serie 700AIR supone un paso clave hacia la climatización conectada. ¿Qué principales ventajas permite esta nueva funcionalidad? ¿Qué acogida está teniendo desde que pasó a estar disponible en febrero? ¿Qué tendencias del mercado han impulsado esta evolución hacia soluciones IoT y acceso remoto en sistemas HVAC?
Arkaitz Gaztanaga: Integrar MQTT de forma nativa en las pasarelas para múltiples unidades interiores de HVAC de la Serie 700 Air de Intesis elimina las barreras entre los sistemas de climatización y la nube. Básicamente, simplificamos la arquitectura: ya no hacen falta pasarelas o conversores adicionales para comunicarse con un bróker de MQTT, lo que se traduce en una configuración más sencilla, con menos puntos de fallo y menor coste. Esto contribuye a desplegar soluciones con mayor rapidez, más fiables y fácilmente replicables.
Desde la inclusión de MQTT en nuestras pasarelas 700 Air, hemos visto que la recepción ha sido muy positiva, especialmente entre integradores y empresas de mantenimiento y servicios energéticos. La conexión del HVAC a la nube seguía sin resolverse del todo y, dado su peso en el consumo energético de los edificios, disponer de gestión y monitorización centralizadas aporta un valor diferencial.
En el fondo, convergen dos tendencias claras: la necesidad de ganar eficiencia y avanzar en la descarbonización, los edificios generan alrededor del 25–30% de las emisiones globales, y la evolución natural del mercado hacia soluciones IoT. Este crecimiento continuo impulsa la integración del HVAC con plataformas cloud mediante estándares abiertos y entornos seguros.
CASADOMO: Desde el punto de vista del usuario final y de los integradores, ¿cuáles son los principales beneficios de integrar MQTT directamente en las pasarelas 700AIR frente a arquitecturas tradicionales que requieren equipos o pasos adicionales para conectar los sistemas HVAC con la nube?
Arkaitz Gaztanaga: Para el usuario final y, sobre todo, para el integrador, disponer de MQTT nativo en las pasarelas Intesis 700 Air significa pasar de una arquitectura en cadena (donde intervienen varios equipos y conversiones) a adoptar un modelo directo y estandarizado. En la práctica, esta evolución se sustenta en tres pilares: menos CAPEX y menos complejidad. En los esquemas tradicionales, con frecuencia se necesitan dos pasos: primero, traducir el protocolo propietario del fabricante a un estándar de automatización (como BACnet o Modbus) y, después, convertir ese estándar a MQTT. Este enfoque aumenta el coste, complica la configuración y añade puntos de fallo. Con 700AIR, la pasarela se comunica con el HVAC en su protocolo propietario y publica directamente en MQTT, reduciendo hardware, complejidad y coste total del proyecto.
Puesta en marcha más rápida y escalable. Todas nuestras pasarelas comparten un mapa de datos común y un comportamiento consistente, independientemente de la marca o modelo de HVAC. Esto permite reutilizar plantillas y replicar procedimientos, acelerando el proceso de commissioning y simplificando los despliegues de proyectos multi-site.
Mayor fiabilidad y operación más simple. Con menos saltos en la cadena, hay menos puntos de fallo y menor latencia. Y, si surge alguna incidencia, el integrador cuenta con un único punto claro de soporte y diagnóstico, evitando gestionar problemas con múltiples fabricantes intermedios.
CASADOMO: En cuanto a aplicaciones, ¿en qué tipos de instalaciones puede tener mayor impacto esta tecnología? ¿Qué necesidades específicas ayuda a resolver en estos entornos?
Arkaitz Gaztanaga: Hay una clara tendencia a adoptar IoT en instalaciones geográficamente dispersas, en las cuales se requiere un control local en cada ubicación y, a la vez, disponer de una gestión global centralizada (monitorización, alarmas, políticas y creación de reportes) desde una única plataforma. En estos escenarios, montar un BMS completo en cada site implica costes elevados, es complejo de mantener y difícil de unificar a posteriori en una plataforma única.
En la práctica, MQTT en 700AIR encaja especialmente bien en este tipo de proyectos multi-site, donde ya se apuesta por IoT, como, por ejemplo, cadenas de tiendas de retail, restauración organizada (QSR / franquicias), gasolineras y áreas de servicio, banca y oficinas distribuidas, o clínicas y cadenas sanitarias, entre otros.
Nos hemos centrado en resolver las principales necesidades clave de estos proyectos, como son: hacer viable la centralización sin complicar la arquitectura (HVAC → MQTT → cloud), escalar y replicar de forma sencilla usando una misma plantilla y metodología para decenas o cientos de sites, y habilitar operaciones remotas, como la actualización de certificados digitales antes de su caducidad, evitando desplazamientos innecesarios.
CASADOMO: En términos de eficiencia energética, ¿cómo contribuye el uso de MQTT y la gestión centralizada a optimizar el consumo energético y a mejorar las calificaciones en las certificaciones energéticas de edificios?
Arkaitz Gaztanaga: Lo que ofrece nuestra pasarela es habilitar una forma sencilla de monitorizar y controlar el sistema que, por lo general, más energía consume en un edificio: la climatización. A partir de ahí, el ahorro real dependerá de la estrategia que implemente el integrador y de la plataforma cloud utilizada. Disponer de visibilidad y control centralizado es el requisito básico para poder optimizar el consumo de forma consistente.
En la práctica, hay medidas muy simples y efectivas que generan ahorros importantes sin comprometer el confort. Por ejemplo: aplicar límites de consigna de temperatura (evitando que el usuario escoja setpoints extremos), definir horarios de funcionamiento (para que el sistema no quede encendido fuera de horas o durante fines de semana) o coordinar la climatización con la ocupación, especialmente en espacios como salas de reuniones, donde es frecuente desperdiciar energía climatizando estancias vacías. En resumen, se trata de asegurar que el HVAC se utiliza cuando debe y como debe, con reglas claras y aplicadas de forma homogénea en todas las ubicaciones.
Respecto a certificaciones como LEED o BREEAM, o sistemas de gestión energética como ISO 50001, nuestra visión es prudente: una pasarela por sí sola no otorga puntos en estas certificaciones, pero facilita la instrumentación, el control y la trazabilidad que exigen estas metodologías. En otras palabras, aporta datos, evidencias y la consistencia operativa que ayudan a sostener mejoras en el tiempo y a afrontar auditorías con mayores garantías.
CASADOMO: Desde el punto de vista tecnológico, la interoperabilidad es clave. ¿Qué brokers genéricos y servicios de IoT de MQTT existen en el mercado a los cuales es posible conectarse?
Arkaitz Gaztanaga: Nuestro enfoque es agnóstico, tanto respecto a fabricantes y modelos de HVAC como hacia el broker al que nos conectamos. En el caso de la serie 700AIR, la pasarela puede publicar y suscribirse en cualquier broker que implemente el estándar MQTT 3.1.1, dando al integrador total libertad a la hora de elegir la arquitectura y plataforma que mejor encaje en su proyecto.
Previo al lanzamiento de esta nueva característica en nuestras pasarelas 700 Air, hemos validado su funcionamiento tanto en nuestros laboratorios como en instalaciones reales de clientes. Con base en esas pruebas, podemos afirmar que, siempre que el broker implemente el estándar MQTT 3.1.1, la compatibilidad es directa. Entre los brokers más habituales del mercado podemos mencionar Mosquitto, EMQX, HiveMQ o VerneMQ, entre otros. Y, aunque existen muchas alternativas menos conocidas, nuestra experiencia es que, si cumplen con MQTT 3.1.1, también serán compatibles.
Además de brokers genéricos, existen opciones en forma de servicios gestionados y plataformas IoT. En este ámbito destacan propuestas ampliamente adoptadas como AWS IoT Core y Microsoft Azure IoT Hub, con las que nuestra solución puede integrarse sin problemas.
En resumen, la idea es que el integrador y el cliente puedan elegir la plataforma que mejor encaje con su estrategia (on-premise, cloud o híbrida) sin quedar atados a un stack propietario, y precisamente esa flexibilidad es una de las ventajas de incorporar MQTT de forma nativa en nuestras pasarelas.
CASADOMO: Para terminar, ¿cuáles son los planes de futuro de Intesis con el resto de su portafolio de productos y MQTT? ¿Cómo evolucionará el uso de MQTT dentro del portafolio de Intesis y qué nuevas oportunidades pueden surgir entre climatización, IoT y analítica de datos?
Arkaitz Gaztanaga: Vemos MQTT como un patrón transversal dentro del portafolio de Intesis, no como una feature aislada de la serie 700AIR. Nuestra hoja de ruta se apoya en tres ideas muy claras. La primera es la extensión: queremos que MQTT esté disponible de forma progresiva en más familias de producto. La segunda es escuchar activamente al mercado: sabemos que siempre hay aspectos que pulir, por eso mantenemos un contacto directo con clientes e integradores para recoger feedback y seguir mejorando el driver MQTT de nuestras pasarelas con un enfoque muy práctico, para resolver fricciones reales de puesta en marcha y operación. Y, por último, la tercera es la consistencia: nuestro objetivo es que todas nuestras pasarelas ofrezcan una experiencia de configuración e integración lo más homogénea posible.
La idea es que, igual que las pasarelas 700AIR vendidas antes del lanzamiento de MQTT pueden habilitar esta funcionalidad mediante una actualización de software, las futuras mejoras en MQTT se desplegarán de la misma forma, a través de actualizaciones de firmware cuando esas capacidades estén disponibles.
En cuanto a las oportunidades que abre esta evolución, destacaría tres: primero, eficiencia operativa: un commissioning más rápido, menos desplazamientos y más capacidad de diagnóstico y resolución remota; segundo, ahorro energético sostenido: aplicar políticas consistentes a escala, facilitar medición y verificación (M&V) y habilitar alarmas de forma inteligente; y tercero, nuevos servicios: desde modelos de mantenimiento con SLA, hasta reporting avanzado o integración con data lakes corporativos para analítica y optimización.
En definitiva, nuestro compromiso es claro: interoperabilidad real, seguridad por diseño y una experiencia de integrador cuidada, desde el primer piloto hasta despliegues a gran escala con cientos de ubicaciones.