Con el objetivo de mejorar la automatización de los procesos de gestión y limpieza en los espacios en los que presta servicio, Ilunion Facility Services apuesta por las tecnologías del IoT y el big data. Con una nueva tecnología, la compañía tendrá la posibilidad de obtener datos en tiempo real del uso y la ocupación de los espacios en los que opera. Como resultado, los procesos de limpieza y mantenimiento se mejorarán en función de la demanda real.
Ilunion Facility Services cuenta con la colaboración de Snsorial, cuya solución recopila los datos de los distintos sensores IoT y, mediante una innovadora herramienta big data, se vuelcan en una plataforma de campo. La solución es capaz de registrar datos sobre el nivel de asistencias, usabilidad, ocupación, mapas de calor, registro de intervenciones o valoración de calidad, entre otros.
A través de modelos inteligentes basados en machine learning, que sugieren patrones de comportamiento de los usuarios en los aseos, Ilunion puede planificar con antelación el trabajo a realizar, siendo más eficiente. Esta solución supone un importante cambio en el modelo de trabajo de las instalaciones, pasando de planificar y gestionar manualmente los trabajos de limpieza en base a horarios preestablecidos a que éstos se hagan en función de la demanda y el estado en tiempo real.
Objetivos establecidos en el acuerdo
Respecto a los objetivos del acuerdo, destacan la mejora de la calidad de la limpieza de los espacios, limpiando en el momento óptimo; distribuir eficientemente el personal por el espacio; y replanificación de tareas en tiempo real según prioridades, alarmas o incidencias.
Además, se ofrecerá un canal de alarmas automatizado ante eventos, imprevistos o condiciones de consigna; y se tendrá una previsión futura de trabajos y demanda en base a una planificación inteligente.
Todo esto conllevará una reducción de costes en materiales y en el tiempo de los desplazamientos innecesario. Por último, la compañía dispondrá de datos cuantitativos y cualitativos del estado de la limpieza de un espacio en tiempo real, mientras que el cliente recibirá reportes con históricos de intervenciones, uso del espacio por parte de los usuarios y calidad de la limpieza.