La digitalización de los edificios está transformando la manera de gestionar los accesos. iLOQ desarrolla soluciones de acceso inteligente que funcionan sin baterías, alimentación externa ni cableado. Sobre las ventajas de esta tecnología habla Ángel Sánchez, Country Manager Iberia de iLOQ, a la vez que analiza la evolución del mercado del control de accesos en España y Portugal. En esta entrevista para CASADOMO también presenta las principales soluciones de la compañía y avanza las líneas estratégicas con las que iLOQ quiere reforzar su presencia en el mercado ibérico y continuar impulsando unos accesos más seguros, flexibles, eficientes y sostenibles.
CASADOMO: En la actualidad, ¿cuáles son las principales líneas de negocio de iLOQ en España y Portugal y qué objetivos se ha marcado la compañía para reforzar su presencia en el mercado ibérico?
Ángel Sánchez: iLOQ es una compañía finlandesa especializada en soluciones de acceso inteligente sin baterías. Actualmente contamos con presencia propia en 16 países y nuestras tecnologías se utilizan en más de 50 países de todo el mundo. Además, hemos superado los 5 millones de cerraduras instaladas y los 8,5 millones de llaves entregadas, lo que demuestra la solidez y escalabilidad de nuestra propuesta.
En España estamos presentes desde 2018. Portugal es un mercado más reciente para nosotros, pero con un gran potencial de desarrollo.
Nuestra actividad se centra en el acceso inteligente para edificios residenciales, públicos y comerciales, así como para infraestructuras críticas. Nuestros sistemas están presentes en entornos tan diversos como edificios de viviendas, residencias de estudiantes, ayuntamientos, hospitales, centros sanitarios, centros educativos y universitarios, centros de investigación, instalaciones deportivas o edificios de oficinas. Asimismo, contamos con una amplia experiencia internacional en infraestructuras críticas, donde trabajamos con organizaciones de sectores como energía, agua, telecomunicaciones, centros de datos, movilidad eléctrica y otras infraestructuras distribuidas en las que la gestión segura y eficiente de accesos es esencial.
Nuestro objetivo es consolidarnos como uno de los referentes del acceso inteligente en el mercado ibérico. Para ello estamos fortaleciendo nuestra red de partners, impulsando nuestra presencia en el canal de prescripción junto a arquitecturas e ingenierías, y acercando al mercado soluciones que combinan seguridad, sostenibilidad, gestión remota e integración con el ecosistema digital de los edificios.
Estamos convencidos de que la digitalización del acceso jugará un papel cada vez más relevante en la evolución de los edificios inteligentes y las infraestructuras conectadas.
CASADOMO: Desde tu punto de vista, ¿cómo está evolucionando la demanda de soluciones de acceso inteligente en los edificios de la península ibérica? ¿Qué necesidades están impulsando esta transformación?
Ángel Sánchez: Estamos asistiendo a una transformación clara en la forma en que se gestionan los accesos en los edificios. Muchos propietarios y gestores están evolucionando desde sistemas mecánicos tradicionales hacia soluciones digitales que aportan mayores niveles de seguridad, flexibilidad y eficiencia.
La gestión de llaves físicas sigue generando desafíos importantes: pérdidas de llaves, copias no autorizadas, cambios de cilindros, procesos manuales o dificultades para gestionar permisos temporales. Frente a ello, las soluciones digitales permiten administrar los accesos de forma más ágil, segura y trazable.
Al mismo tiempo, la digitalización de los edificios está impulsando nuevas necesidades. Los gestores demandan herramientas que les permitan conceder, modificar o revocar permisos en tiempo real, sin desplazamientos y con una visibilidad completa sobre quién accede y cuándo. Esta necesidad es especialmente relevante en entornos con alta rotación de usuarios, como edificios de viviendas, residencias de estudiantes, oficinas o centros educativos.
Otro factor clave es la eficiencia operativa. Los propietarios buscan reducir costes de mantenimiento, simplificar la gestión diaria y optimizar los recursos destinados a la operación de los edificios. En este sentido, las tecnologías capaces de eliminar tareas de mantenimiento recurrentes, como la sustitución periódica de baterías, están despertando un interés creciente, al contribuir tanto a la reducción de costes como a los objetivos de sostenibilidad de las organizaciones.
También observamos una creciente demanda de experiencias de acceso más cómodas y digitales. Los usuarios esperan poder utilizar su smartphone para acceder a edificios, espacios comunes o servicios, del mismo modo que ya lo utilizan para identificarse, realizar pagos o gestionar otros aspectos de su vida cotidiana.
Por último, tanto en edificios como en infraestructuras críticas, la resiliencia operativa, la trazabilidad y la ciberseguridad están adquiriendo una importancia creciente, impulsadas por la mayor conectividad de los activos y por nuevas exigencias regulatorias.
En definitiva, estamos viendo una evolución desde sistemas concebidos únicamente para abrir puertas hacia plataformas de acceso inteligente capaces de aportar seguridad, eficiencia, sostenibilidad y una mejor experiencia de usuario.
CASADOMO: Una de las características diferenciales de iLOQ es el desarrollo de cerraduras digitales inteligentes sin baterías ni cableado. ¿Cómo funciona esta tecnología y qué ventajas ofrece frente a los sistemas de acceso convencionales?
Ángel Sánchez: La tecnología de iLOQ nace de una idea muy sencilla: eliminar uno de los principales puntos débiles de los sistemas de acceso electrónicos tradicionales, las baterías.
Nuestras soluciones generan la energía necesaria para autenticar el acceso en el propio momento de uso. Dependiendo de la solución, esta energía se obtiene mediante el movimiento de inserción de la llave digital o a través del campo NFC de un smartphone. Gracias a ello, los cilindros y cerraduras funcionan sin baterías, sin alimentación externa y sin necesidad de cableado.
Esto aporta ventajas muy relevantes tanto para los usuarios como para los responsables de los edificios. Desde el punto de vista operativo, se eliminan las tareas asociadas a la sustitución periódica de baterías, se reducen las visitas de mantenimiento y se evita el riesgo de que una puerta deje de funcionar por una batería agotada.
También existe una ventaja importante en términos de sostenibilidad. Según nuestras estimaciones, la tecnología sin baterías de iLOQ permite evitar anualmente más de 300.000 kg de residuos de pilas no reciclables, contribuyendo a reducir el impacto medioambiental asociado al ciclo de vida de los sistemas de acceso.
Pero la ausencia de baterías no solo aporta beneficios medioambientales. También contribuye a aumentar la robustez y disponibilidad de los sistemas. En situaciones críticas, donde el acceso a determinadas instalaciones resulta esencial para mantener servicios básicos, esta característica adquiere un valor diferencial. De hecho, durante episodios recientes como la DANA en Valencia o el gran apagón eléctrico vivido en España, organizaciones que operan infraestructuras críticas pudieron seguir accediendo a activos e instalaciones protegidos con tecnología iLOQ, facilitando las labores de operación y recuperación del servicio.
Las ventajas del acceso digital se completan con una gestión mucho más flexible y segura. Los permisos pueden concederse, modificarse o revocarse de forma inmediata, existe una trazabilidad mucho mayor que con los sistemas mecánicos tradicionales y se eliminan problemas habituales como la pérdida de llaves, las copias no autorizadas o la necesidad de sustituir cilindros cuando una llave desaparece.
En definitiva, no se trata únicamente de sustituir una cerradura mecánica por una digital. Se trata de ofrecer una forma más segura, más sostenible y más eficiente de gestionar los accesos durante todo el ciclo de vida del edificio o la infraestructura.
CASADOMO: ¿Cómo puede contribuir el control de acceso inteligente y sin baterías a optimizar la gestión de los edificios? ¿Qué posibilidades ofrece la gestión de accesos mediante teléfonos móviles y cómo se garantiza que la experiencia resulte sencilla para residentes, trabajadores, visitantes y gestores de los edificios?
Ángel Sánchez: El verdadero valor del acceso inteligente no está únicamente en sustituir una llave física por una credencial digital, sino en transformar por completo la gestión de los accesos.
Tradicionalmente, muchas tareas relacionadas con el acceso requerían desplazamientos, intervención manual o incluso cambios físicos de cerraduras y llaves. Hoy es posible conceder, modificar o revocar permisos en cuestión de segundos, adaptando los accesos a las necesidades reales de cada usuario y de cada edificio.
Esto resulta especialmente útil en entornos con una elevada rotación de usuarios o cambios frecuentes en los permisos de acceso, como edificios Build-to-Rent (BTR), residencias de estudiantes, espacios flexibles de trabajo, instalaciones deportivas o sistemas de taquillas inteligentes. En estos casos, la capacidad de gestionar accesos de forma remota y prácticamente en tiempo real supone una ventaja operativa muy significativa.
El teléfono móvil está acelerando además esta transformación. Cada vez más usuarios desean acceder a edificios y espacios utilizando herramientas que ya forman parte de su día a día. El móvil permite recibir credenciales de forma remota y simplificar enormemente la experiencia de uso, eliminando gran parte de las gestiones asociadas a las llaves físicas.
Sin embargo, la digitalización solo tiene sentido si resulta sencilla para todos. Por eso es importante que los sistemas de acceso puedan adaptarse a distintos perfiles de usuario. Mientras algunos prefieren utilizar una aplicación móvil, otros pueden optar por una llave digital u otro tipo de credencial en función de sus necesidades y hábitos de uso.
Desde el punto de vista de los gestores, el acceso inteligente también aporta mayor visibilidad y control. La posibilidad de gestionar accesos de forma remota, disponer de trazabilidad y reducir tareas administrativas permite dedicar más tiempo a actividades de mayor valor y menos a la gestión diaria de llaves e incidencias.
En nuestra opinión, los edificios inteligentes requieren sistemas de acceso igual de inteligentes. La clave ya no es únicamente abrir una puerta, sino hacerlo de la forma más segura, cómoda y eficiente posible para todos los usuarios del edificio.
CASADOMO: ¿Podrías resumir las características de los principales productos de iLOQ? ¿Cómo pueden integrarse las soluciones de iLOQ con plataformas de gestión de edificios, aplicaciones de terceros y otros sistemas de seguridad o automatización?
Ángel Sánchez: La propuesta de iLOQ va mucho más allá de una cerradura digital. Ofrecemos una plataforma de acceso inteligente diseñada para adaptarse a las necesidades de edificios residenciales, públicos y comerciales, así como de infraestructuras críticas.
Nuestra gama de soluciones incluye cilindros digitales, candados inteligentes, lectores online y diferentes credenciales de acceso, como llaves digitales, acceso mediante smartphone y llaveros electrónicos, permitiendo que cada organización pueda elegir la combinación más adecuada para cada necesidad. Además, recientemente hemos ampliado nuestra oferta con la nueva plataforma iLOQ 5 Series+, que representa una evolución de nuestras capacidades de acceso móvil y gestión digital.
Todo ello se gestiona desde una plataforma centralizada que permite administrar usuarios, permisos, instalaciones y credenciales de forma remota, simplificando las operaciones diarias y facilitando la adaptación a entornos donde los accesos cambian constantemente.
La seguridad es otro de los pilares fundamentales de nuestra propuesta de valor. Toda la plataforma iLOQ emplea mecanismos avanzados de autenticación y cifrado de extremo a extremo basados en AES-256, protegiendo las comunicaciones entre credenciales, cerraduras, lectores y sistemas de gestión. Esto permite garantizar elevados niveles de seguridad en entornos donde la protección de activos, la trazabilidad y el control de accesos son especialmente críticos.
Uno de los aspectos más relevantes es nuestra capacidad de integración. Las soluciones de iLOQ disponen de APIs y SDKs que permiten conectar el sistema de acceso con aplicaciones de terceros, plataformas de facility management, sistemas de seguridad, herramientas de reserva de espacios, directorios corporativos o desarrollos específicos realizados por clientes y partners tecnológicos. Esta interoperabilidad resulta especialmente relevante para organizaciones que están reforzando sus estrategias de resiliencia, ciberseguridad y cumplimiento normativo en línea con marcos como NIS2 o CER.
Esto permite automatizar procesos que tradicionalmente requerían intervención manual. Por ejemplo, la incorporación de un nuevo empleado, la asignación de una vivienda, la reserva de un espacio o el acceso temporal de un proveedor pueden generar automáticamente los permisos de acceso correspondientes, mejorando la eficiencia y reduciendo la carga administrativa.
Nuestra visión es que el acceso deje de ser un sistema aislado y pase a formar parte de los procesos digitales de las organizaciones, contribuyendo a una gestión más eficiente, una mejor experiencia de usuario y una mayor seguridad.
CASADOMO: A corto y medio plazo, ¿cómo trabajará iLOQ para continuar potenciando los accesos inteligentes? ¿Cuáles serán los puntos clave de la estrategia de la compañía?
Ángel Sánchez: iLOQ fue pionera en el desarrollo de soluciones de acceso inteligente sin baterías y, tras más de dos décadas de innovación en este ámbito, nuestra ambición sigue siendo la misma: continuar liderando la evolución del sector y anticiparnos a las necesidades futuras de nuestros clientes.
La digitalización del acceso está todavía en una fase de gran crecimiento. En los próximos años veremos una aceleración significativa impulsada por la necesidad de mejorar la seguridad, simplificar la gestión y aumentar la eficiencia operativa de edificios e infraestructuras.
A corto plazo seguiremos reforzando nuestras capacidades de acceso móvil y gestión digital, facilitando que usuarios y organizaciones puedan gestionar los accesos de una forma cada vez más sencilla, segura y flexible. También continuaremos ampliando nuestras capacidades de integración para que el acceso forme parte de los procesos digitales de las organizaciones y no funcione como un sistema aislado.
La innovación seguirá siendo uno de los pilares estratégicos de iLOQ. Continuaremos ampliando nuestro portfolio con nuevas soluciones, productos y capacidades que respondan a las necesidades cambiantes del mercado, tanto en edificios como en infraestructuras críticas, manteniendo siempre nuestro foco en la simplicidad, la seguridad y la sostenibilidad.
La seguridad y la resiliencia seguirán siendo igualmente prioritarias. La creciente importancia de marcos regulatorios como NIS2 o CER, junto con el aumento de los riesgos asociados a infraestructuras cada vez más conectadas, está llevando a muchas organizaciones a revisar sus estrategias de gestión de accesos. En este contexto, seguiremos apostando por soluciones que combinen elevados niveles de seguridad, disponibilidad y facilidad de gestión.
En Iberia continuaremos reforzando nuestra organización local, ampliando capacidades comerciales, técnicas y de soporte para acompañar el crecimiento del mercado y ofrecer la máxima proximidad a nuestros clientes y partners. Al mismo tiempo, seguiremos invirtiendo en acciones de comunicación y marketing para aumentar la visibilidad de la marca, compartir conocimiento con el mercado y fortalecer nuestra presencia en eventos, foros profesionales y canales de prescripción.
Nuestro objetivo es seguir liderando la transición desde modelos tradicionales de control de acceso hacia plataformas inteligentes, seguras, sostenibles e integradas que aporten valor tanto a los usuarios como a las organizaciones que gestionan edificios e infraestructuras.