Telia, comhem y e-bolaget realizaron, durante el periodo del 11 al 18 de noviembre del 2001, un estudio de mercado entre 600 clientes de banda ancha. La meta era conocer como cambiaron los usos de Internet con el acceso a banda ancha.
La conclusión principal es que los usuarios de hogares equipados con esta tecnología están conectados más tiempo y están dispuestos de hacer más tareas a través de Internet. La banda ancha aumentó considerablemente las descargas de canciones músicales, pero también lectura de periódicos, servicios bancarios y trabajos escolares.