La Dirección General de Servicios Digitales (Digit) de la Comisión Europea ha puesto en marcha una consulta de mercado, denominada Natacha V, para recabar información de operadores económicos interesados en un futuro procedimiento de contratación pública que abarcará la provisión de equipos de redes, telecomunicaciones y videoconferencias, junto con licencias, mantenimiento, suscripciones y servicios profesionales asociados. La consulta permanecerá abierta hasta el 29 de mayo de 2026.
La Comisión Europea subraya que el objetivo de este proceso es garantizar un sistema de contratación más eficiente, flexible y adaptado a las necesidades actuales de conectividad y colaboración digital de las instituciones europeas.
Alcance del futuro contrato
La iniciativa forma parte de los trabajos preparatorios para el sucesor del actual contrato marco conocido como Natacha IV, actualmente gestionado con varios proveedores. La Comisión Europea busca actualizar su enfoque de compra pública teniendo en cuenta la evolución del mercado y las necesidades tecnológicas de las instituciones europeas.
El alcance provisional del futuro contrato incluye un amplio abanico de soluciones, entre ellas infraestructuras de red (LAN, WAN y centros de datos), sistemas de seguridad de red como firewalls y mecanismos de detección de intrusiones, así como plataformas de comunicaciones unificadas que abarcan telefonía IP, videoconferencia y telepresencia. También se contemplan soluciones de conectividad móvil, incluyendo redes 4G/5G privadas, dispositivos IoT y equipos de extensión de cobertura.
Con esta consulta, la Comisión Europea pretende obtener información técnica y operativa directamente del sector para optimizar el diseño del futuro pliego de condiciones. Los operadores interesados pueden participar completando una encuesta específica en el marco de la iniciativa Natacha V.
Entre los aspectos que se evalúan en la consulta se encuentran el modelo actual de adquisición basado en catálogos y descuentos sobre listas de precios, los servicios de soporte e integración, la logística multisitio y las capacidades de mantenimiento y asistencia técnica a largo plazo.