La plataforma de gestión de los sistemas de control de accesos de la compañía checa 2N, My2N Management Platform, permite a los administradores de edificios disponer de un control centralizado de todas las instalaciones de la edificación. Al mismo tiempo, esta plataforma de servicios proporciona una gestión más ágil e intuitiva de los accesos, la configuración de videoporteros y la gestión de roles de usuario en los edificios, gracias a las nuevas funciones incorporadas en las últimas actualizaciones, haciendo de My2N Management Platform una solución completa.
Desde su lanzamiento, 2N ha estado constantemente incorporando mejoras en la plataforma con el objetivo de facilitar y mejorar la gestión de la seguridad en los edificios. Los administradores de edificios, instaladores, mantenedores de edificios y los propietarios podrán beneficiarse de las nuevas funcionalidades de My2N Management Platform. Entre las mejoras, destacan los procesos simplificados durante la configuración de los sistemas, la gestión de usuarios, así como los tipos de accesos y de roles, entre otros.
En los edificios residenciales con un alto volumen de propietarios y residentes, My2N Management Platform ofrece la posibilidad de realizar una configuración de las instalaciones un 90% más rápido. Esto es gracias a que la plataforma incluye una interfaz de usuario de fácil navegación, que simplifica a los administradores de edificios la gestión de varios sistemas, así como la solicitud de cambio de usuario.
Simplificación en las configuraciones de los sistemas
Por otro lado, gracias a la configuración automática, todos los dispositivos de la propiedad se configuran para realizar las llamadas a la vivienda correcta, sin la necesidad de conocer la dirección IP, la cuenta SIP, el proxy de autenticación o la versión de firmware para configurar la instalación.
Asimismo, la función de configuración de videoporteros simplifica el proceso de agregar un videoportero a una vivienda, gracias a la importación masiva de usuarios y a la gestión de accesos a nivel vivienda. De esta forma, los administradores de la propiedad podrán importar masivamente los datos de los usuarios, a través de extensiones CSV, XLS y XLSX, con el nombre de la vivienda correspondiente. Gracias a esta importación de usuarios, se disminuye el tiempo y la carga de trabajo de los administradores que no tienen que hacer este proceso por cada uno de los usuarios.
Tras la importación, los administradores pueden realizar la gestión de accesos a nivel vivienda a través de My2N Management Platform. La plataforma ofrece la posibilidad de establecer los derechos de acceso a cada vivienda y configurar las llamadas a cada domicilio. Así, la configuración de llamadas en la nube desde los videoporteros IP a los telefonillos videoportero (o aplicaciones móviles) es mucho más eficiente y fácil de realizar.
Gestión remota y control centralizado
Normalmente los administradores de edificios tienen a su cargo varias propiedades. El hecho de tener que visitar una a una para resolver algún tipo de incidencia o realizar los derechos de accesos a la propiedad son tareas que demandan mucho tiempo. En base a esto, 2N ofrece a estos profesionales utilizar la gestión remota para administrar las llamadas en la nube, así como el control de accesos, a través de cuatro tipo de credenciales PIN, QR, RFID y bluetooth, incluyendo el emparejamiento online vía My2N, para adaptarse a las necesidades de acceso de los diferentes perfiles de usuarios.
Por otro lado, el administrador de edificios se puede beneficiar del control centralizado de todos los equipos integrados en el edificio, como los sistemas de seguridad, las cámaras, el estacionamiento, la limpieza, la calefacción, el mantenimiento de las zonas verdes e incluso la recogida de la basura, desde My2N Management Platform.
Para disponer de un mayor control de las personas autorizadas a la propiedad, My2N Management Platform ofrece la opción de generar un grupo de acceso y asignarlo a los usuarios o viviendas. Por ejemplo, el grupo básico sería las entradas al edificio, el segundo grupo puede ser la entrada al garaje para residentes con automóviles, y el tercer grupo puede ser, por ejemplo, la entrada al gimnasio del edificio solo para los inquilinos que han pagado para usarlo.
Con la ayuda de los registros de accesos, los administradores podrán monitorizar de una manera sencilla las personas que entran o salen a una hora determinada y conocer rápidamente la razón de cualquier incidente.
Por último, My2N Management Platform pone a disposición de los usuarios seis idiomas: alemán, español, italiano, francés, neerlandés y checo, que pueden seleccionarse en tres áreas diferentes de la plataforma: idioma de la interfaz de usuario, idioma del sitio e idioma del usuario. Así, tanto el portal entero como los correos electrónicos de operaciones más importantes, incluido el registro de nuevos usuarios, el registro de nuevos dispositivos y las alertas de restablecimiento de contraseña, están ahora disponibles en estos idiomas.
Nuevos roles de usuario y administrador
Gracias a los roles de administrador de apartamentos y de usuario, My2N Management Platform ayuda a simplificar y reducir la carga de trabajo de los administradores. En el caso del rol de administrador de apartamentos, el administrador de edificio tiene la capacidad de asignar a un residente de su edificio como administrador de apartamentos y otorgarle un control básico sobre los derechos de acceso.
De esta forma, tanto la gestión como la configuración de los sistemas de intercomunicación son más eficientes. En nuevo administrador de apartamento podrá añadir, eliminar y renombrar usuarios en los apartamentos; asignar códigos PIN a los usuarios, anularlos o reasignarlos; así como asignar códigos PIN a apartamentos enteros para visitantes, entre otras funciones.
Respecto al rol de usuario, ‘Usuario del sitio sin inicio de sesión’, los administradores del sistema tienen la capacidad de añadir a un nuevo usuario sin la necesidad de disponer los datos personales de la persona para realizar el inicio de sesión, simplificando así el control de accesos. Estos usuarios tendrán acceso limitado a determinadas zonas del edificio mediante el uso de código PIN o una credencial RFID.
En cuanto a los métodos de acceso, 2N ha incluido los accesos por PIN y por código QR, con el objetivo de simplificar los procesos de verificación y aumentar la comodidad de los usuarios. Ambos tipos de accesos solo pueden ser generados por los administradores de apartamentos o los administradores de edificios, además de ser válidos durante el periodo de tiempo establecido por el residente o administrador, otorgando a la visita los mismos permisos de acceso que la persona a la que visita.
Los códigos QR o el PIN pueden ser asignados por el residente directamente desde la aplicación móvil My2N. En el caso de los códigos QR, los residentes deben disponer de un videoportero 2N compatible con la lectura de códigos QR, como son los modelos 2N IP Style, 2N IP Verso 2.0 o 2N IP One.