En esta entrevista, Juan Madrid, responsable de Desarrollo de Negocio IP, y Carlos Ferrer, especialista en integración de soluciones de Fermax, explican las diferencias entre las promociones Build To Rent (BTR) y Build to Sell (BTS) y las soluciones que ofrecen para mejorar la gestión de accesos. Asimismo, hablan del programa WORKS WITH, de las ventajas que aporta la tecnología IP en la seguridad de las viviendas y las opciones de integración de las soluciones de la compañía con productos de terceros.
CASADOMO: El mercado de las viviendas inteligentes cada vez se enfoca más hacia las promociones Build To Rent (BTR). ¿Cuáles son las diferencias entre BTR y las promociones Build to Sell (BTS)? ¿Qué tipo de soluciones de videoportero y control de accesos dispone Fermax para las promociones BTR?
Juan Madrid: Las promociones BTR son aquellas cuyo principal objetivo es poner en el mercado un parque de viviendas en alquiler, lo que implica diferencias tanto a nivel de gestión (mayor rotación de residentes y un mantenimiento a cargo del arrendador, entre otras) como un perfil de inquilino diferente (gente joven, nativos digitales, que valoran mucho los servicios disponibles en el residencial y la seguridad). Suele haber un gestor que coordina los servicios de la comunidad.
Las promociones BTS, orientadas para ser vendidas, delegan la gestión y administración en la propia comunidad de residentes. El perfil de residente es más tradicional.
Fermax ha pensado en las necesidades más habituales tanto de los inquilinos como de las gestoras y promotoras de las promociones BTR. Con estas necesidades hemos creado una oferta comercial específica para BTR que trata de equipar las puertas de acceso, las viviendas y los terminales móviles de los inquilinos con packs de funcionalidades adecuados al nivel presupuestario de la promoción. Esta propuesta comercial pone el énfasis en la movilidad, la seguridad y la vivienda inteligente.
CASADOMO: Fermax tiene la capacidad de cubrir un amplio abanico de necesidades en las viviendas inteligentes. ¿Fermax puede considerarse proveedor integral a todas las necesidades tecnológicas de una promoción BTR?
Juan Madrid: Las promociones BTR pueden ser diferentes entre sí y tener más o menos necesidades tecnológicas, por lo que el abanico tecnológico que pueden abarcar puede ser muy superior a la gama de producto que un fabricante tiene la posibilidad de ofrecer (medidores de consumos, videoportero, control de accesos, inmótica y domótica, reserva de salas, gestión de la comunidad y avisos, gestión del pago por uso de infraestructuras y servicios, etc.). Fermax puede considerarse un proveedor integral para la gestión de puertas de acceso y comunicación audio y vídeo del residencial.
CASADOMO: Respecto a las ventajas que aporta la tecnología de Fermax a los residentes. ¿Qué soluciones disponen para gestionar el control de accesos de sus viviendas? ¿Qué tipo de acciones pueden llevar a cabo los residentes con los productos de Fermax?
Juan Madrid: El control de accesos en promociones BTR es muy dinámico (rotación de inquilinos, empresas de mantenimiento, limpieza, gestores, reparto, etc.) por lo que Fermax ofrece una plataforma de gestión remota de estos accesos donde el móvil del usuario es la piedra angular del sistema, que quedará autorizado o no para acceder a diferentes accesos de la comunidad, incluso cuando estos accesos no tengan ningún tipo conectividad, lo que reduce radicalmente el coste de implantación de esta solución de control de accesos y su mantenimiento. Además, ponemos énfasis en la seguridad teniendo en cuenta pequeñas singularidades y funciones que pueden marcar la diferencia entre una instalación segura o no.
Los residentes pueden usar su móvil para atender las llamadas de videoportero y abrir la puerta a las visitas o a los repartidores, incluso cuando no están en casa. También pueden usarlo como llave digital en cualquiera de las puertas del complejo. Esto alarga la vida de las cerraduras, además de evitar el trasiego en la entrega o pérdida de llaves.
Acceder a zonas comunes reservadas también es posible una vez que el gestor da permisos por hora o por día. Ante cualquier incidente, los residentes pueden solicitar un análisis del registro de eventos al gestor, ya que los accesos quedan registrados en la nube. Todo esto sin pagos recurrentes.
CASADOMO: Por otro lado, Fermax cuenta con el programa WORKS WITH. ¿En qué consiste este programa? ¿A qué público va dirigido? ¿Cuáles son los beneficios que aporta en las viviendas inteligentes?
Carlos Ferrer: Fermax, además de ofrecer la posibilidad de responder la llamada en la aplicación móvil MEET ME, también da la opción de disponer de un monitor de videoportero táctil en la vivienda que permita ser el punto de gestión centralizado de otras tecnologías del residencial, como la gestión de la climatización zonificada, la gestión energética, la domótica de la vivienda, la visualización de cámaras CCTV del residencial, la detección de alarmas técnicas, etc.
El programa WORKS WITH, dirigido a las ingenierías e integradores, trata de compatibilizar el sistema de videoportero IP MEET con los fabricantes más relevantes de tal manera que la ingeniería pueda integrar MEET con las tecnologías que mejor encajen en el proyecto, manteniendo un nexo común en el monitor de videoportero táctil. El videoportero pasa a ser la espina dorsal de las tecnologías del residencial.
Por su parte, el usuario dispone de un solo dispositivo en la vivienda multipropósito, fácil de entender para el usuario y sencillo de integrar por el instalador. Esto siempre estará acompañado de la recepción de la llamada en el móvil de manera gratuita y sin coste recurrente gracias a la aplicación MEET ME.
CASADOMO: Los productos de Fermax se caracterizan por utilizar la tecnología IP. ¿Por qué la compañía apuesta por esta tecnología? ¿De qué manera la tecnología IP mejora la seguridad de las viviendas? ¿Las soluciones IP de Fermax son compatibles con otros protocolos de comunicación?
Carlos Ferrer: IP es la tecnología por excelencia para la movilidad. Muchos fabricantes apostamos por ella (CCTV, climatización, domótica, control de accesos) para dar un salto en cuanto a funciones y capacidades. Esto último permite que los dispositivos de diferentes fabricantes encuentren un medio de integración entre ellos.
Podemos visualizar cámaras de CCTV en el monitor de nuestra vivienda, cambiando de cámara para tener un mejor ángulo de visión del visitante, o incluso seguir su entrada en el residencial cambiando de cámara y asegurar que se dirige hacia donde debe y no se desvía. Esto se puede hacer desde la aplicación MEET ME y desde el monitor de la vivienda. En cuanto al control de accesos, nos permite tener un sistema de apertura desde el móvil y verificar el uso que se hace de la llave digital, registrando los accesos.
Respecto a la interoperabilidad de las soluciones IP, de serie, MEET es compatible con los protocolos RTSP H.264 para CCTV, SIP para sistemas de telefonía o megafonía, Wiegand para control de accesos y Android para los sistemas de domótica.
CASADOMO: En los próximos meses, ¿Fermax lanzará al mercado nuevos dispositivos de la gama IP MEET? ¿Podrías adelantarnos algo?
Carlos Ferrer: Sí, lanzaremos dispositivos nuevos, como una conserjería de sobremesa renovada. Pero nuestra prioridad es dar difusión a los lanzamientos de 2022, ya que fueron varios, entre los que destaco la placa MARINE MEET ELITE antivandálica y personalizable (disponible en cualquier color RAL y posibilidad de grabado de logotipo en el acero de la placa de calle) o la placa MILO de un pulsador de color negro con una estética elegante y resistente.