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Un estudio revela que las soluciones IoT son claves para las empresas

Según una investigación de Forrester Consulting, las compañías confirman la importancia del IoT y los sensores para una mejor experiencia del cliente.

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Zebra Technologies Corporation ha publicado los resultados de una encuesta que descubre que la amplia mayoría de los responsables de la toma de decisiones de los negocios comprenden y están en proceso de despliegue de Internet of Things (IoT) como parte de su estrategia empresarial. Forrester Consulting llevó a cabo el estudio comisionado en noviembre de 2014 en nombre de Zebra Technologies, y obtuvo la respuesta de responsables de toma de decisiones TI y de negocios en cerca de 600 firmas globales. 

Zebra ha llevado a cabo una investigación inicial sobre la comprensión y la tasa de adopción de IoT en las empresas con un estudio llevado a cabo en 2012 titulado Building Value from Visibility, que se ha utilizado como base para la adopción mundial IoT de los negocios. Uno de los datos muestra el aumento de la adopción IoT en los últimos dos años: solo el 15% de las firmas encuestadas tenía una solución IoT en marcha en 2012 y esta cifra aumentó hasta el 25% en 2014.

Las firmas globales reconocen el papel de transformación de las soluciones IoT. Más del 80% de las firmas encuestadas creen que las soluciones IoT serán la iniciativa tecnológica más estratégica para su organización en la próxima década. Estas empresas ven las soluciones IoT como forma de hacer frente a una variedad de retos estratégicos, operativos y empresariales.

Casi el 65% de las firmas encuestadas ha desplegado o está en proceso de implementar las soluciones IoT. La localización en tiempo real por Wi-Fi y los sensores de seguridad son también elementos importantes de las soluciones IoT. De las empresas encuestadas, el 83% identificaron la infraestructura WiFi y las tecnologías de seguimiento en tiempo real como algo importante para las soluciones IoT. Las tecnologías de sensor para el control de activos y el entorno fueron también señaladas como elementos fundamentales por más del 80% de las compañías globales.

La mejora de la experiencia al cliente, identificada como el principal beneficio empresarial que IoT puede conseguir. Casi la mitad de las firmas encuestadas identificaron la experiencia de los clientes como uno de los cinco principales beneficios para el despliegue de soluciones IoT. La optimización de la cadena de suministros, visibilidad, prevención de pérdida y eficacia de costes se identificaron además como los cinco beneficios principales entre el 44% y el 46% de las entidades.

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