Comunicación presentada al III Congreso Edificios Inteligentes:
Autores
- Ana Alonso, Product Manager de dispositivos electromecánicos, TESA ASSA ABLOY
- Carlos Valenciano, Business Development & Integration Manager TESA ASSA ABLOY
Resumen
La solución ENTR & INTERCOM WIRELESS CONTROL permite gestionar a los propietarios de los apartamentos las llegadas de los huéspedes de manera remota. Este sistema en el que está integrado el ENTR de TESA ASSA ABLOY, permite a los propietarios enviar permisos de acceso personalizados con fecha y hora tanto a los huéspedes como a al personal de servicio. Los huéspedes reciben el permiso de acceso y mediante SMS, Telegram o aplicación acceden a la vivienda. Los propietarios tienen registro de evento a tiempo real permitiéndoles incluso la apertura remota de la puerta.
Introducción
La documentación que aquí se presenta explica las características y los elementos de la solución ENTR KaaS (Key as a service).
Se trata de un producto pensado para facilitar la gestión de los apartamentos sin necesidad de utilizar una llave física en el proceso de apertura. El propietario puede dar acceso de manera remota a los huéspedes que reciben la clave para entrar al apartamento. Pueden a través de sus móviles acceder al apartamento mediante SMS, Telegram o en la App especifica de ENTR.
El ENTR de Tesa ASSA ABLOY es un cilindro motorizado que se instala desde la parte interior de la puerta principal del apartamento y su objetivo es hacer de las puertas residenciales ya existentes, cerraduras inteligentes, cómodas y más seguras. Su instalación es sencilla ya que no necesita cableado y se instala como un cilindro tradicional. Se trata de una solución cómoda y segura ya que dispone de un bloqueo automático que deja la puerta siempre cerrada sin necesidad de echar la llave, además de dar la posibilidad de realizar la apertura de la puerta con diferentes credenciales como un mando a distancia, un teclado exterior biométrico o un Smartphone.
Descripción de la solución
El sistema es una solución que permite dar acceso a los apartamentos de manera remota y segura mediante el sistema de “Access Management” a través de internet. Gracias al ENTR de TESA ASSA ABLOY los huéspedes pueden acceder al apartamento sin necesidad de que el propietario este presente. El “Access Management” permite proporcionar acceso a la entrada del apartamento y también a la entrada principal del edificio. Este sistema tiene ventajas tanto para los propietarios como para los huéspedes. El propietario crea o deniega accesos de manera remota para los huéspedes y el personal de mantenimiento. A su vez también puede definir la fecha y la hora para la entrada (Check-in) y la salida (Check- out). El huésped por su parte dispone de una completa flexibilidad ya que puede abrir la puerta con un simple SMS o mediante Telegram o aplicación específica y será de su elección la descarga de la app.
Sistema de gestión online
El sistema de gestión online permite al propietario gestionar todo aquello que necesite:
- Información sobre el estado de la cerradura: nivel de batería (%), carga, abrir/cerrar, bloquear/desbloquear, silenciar y modo manual
- Gestión remota de las llaves: crear y eliminar accesos en tiempo real
- Interfaz de control remoto: abrir/cerrar puertas, abrir la puerta principal de entrada
- Acceso: mediante SMS, Telegram o la App
Servicio-Web
El servicio web ofrece:
- Registro de todos los apartamentos que posee el usuario
- Crear usuarios para cada apartamento: huéspedes o servicio de mantenimiento. *El servicio de mantenimiento no tiene acceso al apartamento cuando este esté ocupado
- Manejo del acceso de los usuarios: Horario de entrada, horario de salida y fecha. Habilitado/deshabilitado
- Es posible definir la confirmación del propietario: el propietario recibirá una petición por parte del usuario una vez el usuario/huésped trate de entrar
Adicionalmente existe una app para recibir Notificaciones y Alertas:
- Define los administradores que van a recibir las alertas
- Las alertas se envían por email o mediante las App
Experiencia del usuario/huésped
Pero no solo el propietario disfruta de ventajas a la hora de usar este sistema. El huésped también puede beneficiarse con este sistema: El propietario da acceso al usuario/ huésped
- El propietario manda el código ID y la contraseña al usuario o huésped
- El huésped a su llegada accede mediante SMS, Telegram o aplicación, tanto a la puerta del portal como a la puerta de entrada de la vivienda
- En el caso de que el propietario requiera solicitud de confirmación, recibirá una notificación en el momento que el huésped intente acceder a la vivienda. La app le ofrecerá 2 opciones:
- Permitir el acceso
- Contactar al usurario
Metodología
Beneficios del producto
Con esta solución los propietarios de los apartamentos pueden gestionar los accesos de los huéspedes a sus apartamentos sin necesidad de estar presentes. La facilidad a la hora de instalar el ENTR y que no tenga cables además supone un ahorro tanto económico como energético.
- La interfaz del servicio es intuitiva
- Fácil de usar
- No es necesaria la instalación de la app por lo que el sistema operativo de los teléfonos no es importante
- Control real del estado de la Puerta
- No hay pérdida de llaves por lo que la seguridad no se ve comprometida
- La puerta del apartamento queda automáticamente cerrada
Conclusión
Se trata de una solución inteligente y segura en la gestión de las llaves y su entrega al huésped. Frente a los sistemas tradicionales de control de accesos además es una solución de fácil instalación que no requiere ningún mecanizado ni cableado. El servicio de gestión está diseñado con una interfaz sencilla e intuitiva que permita a cualquier usuario gestionar sus propios apartamentos.