La My2N Management Platform de 2N permite ahora a los administradores gestionar por sitio el almacenamiento de instantáneas de la cámara en la My2N App de los usuarios, una función orientada a reforzar el control sobre datos personales en instalaciones sujetas a exigencias de privacidad.
La actualización permite desactivar el archivo de imágenes de visitantes en dispositivos móviles personales para ubicaciones concretas. La medida busca facilitar la adecuación del sistema de control de acceso a las políticas de privacidad y a los estándares de gobernanza de datos específicos de cada edificio.
Control de privacidad y protección de datos por sitio
En determinadas regiones e instalaciones, guardar imágenes de visitantes en dispositivos móviles personales puede generar inquietudes en materia de privacidad. Para los administradores de propiedades, este escenario suele implicar el cumplimiento de la normativa de protección de datos y la sensibilidad de los usuarios respecto al registro visual de las visitas.
Según la legislación local, las imágenes de personas pueden considerarse datos personales. El almacenamiento automático de fotos de visitantes en teléfonos inteligentes personales puede suponer una responsabilidad legal para la administración del edificio.
En oficinas profesionales o complejos residenciales de lujo, los residentes suelen preferir que la llegada de visitantes no quede guardada en registros visuales. El control sitio por sitio permite ajustar la configuración a las condiciones de privacidad de cada ubicación.
Funcionamiento de la desactivación de instantáneas en My2N App
Al desactivar esta opción para una ubicación concreta, la My2N App deja de capturar y almacenar nuevas instantáneas de la cámara en los registros de llamadas para todos los usuarios móviles de ese sitio.
La funcionalidad principal permanece intacta. Los usuarios continúan disponiendo de transmisión de vídeo en directo durante las llamadas entrantes para verificar la identidad de los visitantes antes de abrir la puerta, mientras el sistema deja de archivar fotografías estáticas en el historial de llamadas.
La actualización no requiere licencias adicionales. La función está disponible en todos los sitios de My2N, sin necesidad de licencias especiales ni requisitos de hardware, y permite a los administradores de propiedades mantener la funcionalidad completa donde se prefiera o desactivar el almacenamiento de imágenes donde las exigencias de privacidad sean mayores.
Activación del ajuste en la plataforma de gestión My2N
Para desactivar el almacenamiento de instantáneas de la cámara en una ubicación específica, los administradores deben utilizar la versión más reciente de la aplicación y acceder a la plataforma de gestión My2N de 2N.
Desde la sección Sitios, se selecciona el sitio que se desea actualizar y se accede al ajuste Aplicación móvil para desactivar el almacenamiento de instantáneas. Una vez guardada, la actualización se aplica de forma inmediata para todos los usuarios asociados a ese sitio.
Los registros de llamadas existentes no se verán modificados. A partir de la aplicación del cambio, no se guardarán ni mostrarán nuevas instantáneas de la cámara en los registros de llamadas de la ubicación afectada.