Las tecnologías de acceso ya no son solo un apartado más de la especificación técnica de un edificio nuevo. Influyen en la seguridad, el confort de los residentes, los costes de explotación y las posibilidades de desarrollo futuro del inmueble. Desde 2N destacan que una promotora no debería elegir un dispositivo concreto, sino una solución sostenible y a largo plazo para todo el edificio.
La calidad real de un proyecto residencial se pone de manifiesto en el día a día. Los inquilinos y los miembros de los hogares cambian, y además hay visitantes, mensajeros, servicios de limpieza y técnicos de mantenimiento. Cada uno de ellos necesita acceder a partes distintas del edificio, en momentos distintos y durante periodos de duración distinta. El sistema de acceso conecta, por tanto, los accesos principales, los garajes, los ascensores, las zonas comunes y las instalaciones técnicas y, al mismo tiempo, determina cuánta gestión rutinaria tendrá que realizar manualmente el administrador del edificio.
Tecnología de acceso, una solución para todo el edificio
Al decidir sobre la tecnología de acceso, desde 2N subrayan que no basta con comparar el precio de compra, el diseño o la forma en que se abre la puerta. Importa más cómo funcionará el sistema dentro de cinco, ocho o diez años. La evaluación debería abarcar, por tanto, la fiabilidad del hardware, la duración de la garantía, la disponibilidad de repuestos, el soporte de software, la ciberseguridad y la capacidad de conectarse con otros sistemas del edificio.
Una solución más económica puede reducir la inversión inicial, pero también puede traer consigo mayores costes de servicio, una sustitución más frecuente de los equipos o la dependencia de un entorno tecnológico cerrado. En tecnologías que funcionan de forma continua y están expuestas a un uso intensivo, a las inclemencias del tiempo o al vandalismo, la calidad de fabricación y el soporte a largo plazo repercuten directamente en el coste total de propiedad.
Para la promotora y para el futuro propietario, un hardware de calidad, un soporte técnico disponible y actualizaciones a largo plazo significan, por tanto, costes más previsibles y un menor riesgo de tener que sustituir prematuramente una infraestructura que funciona.
Integración con la automatización de edificios
En los próximos años puede ser necesario conectar el sistema de acceso con el ascensor, el sistema de cámaras, la automatización del edificio, una recepción, una aplicación para residentes o una plataforma de gestión inmobiliaria. Una solución cerrada puede complicar esas integraciones, limitar la elección de proveedores o exigir modificaciones costosas.
Una plataforma de calidad debería, por tanto, admitir protocolos estandarizados, ofrecer documentación técnica y contar con integraciones ya probadas con otras tecnologías. Un ejemplo es 2N, cuyos sistemas de acceso y de portero automático pueden integrarse con ascensores, sistemas de cámaras, automatización de edificios y otras plataformas operativas.
La ciberseguridad forma parte de la seguridad física
Con la transición a los porteros IP, el acceso móvil y la administración remota, la seguridad física y la digital ya no pueden evaluarse por separado. Los dispositivos conectados a la red manejan identidades de usuario, credenciales de acceso y registros de operación, y además se comunican con otros sistemas del edificio.
Al seleccionar un proveedor conviene, por tanto, fijarse en si la seguridad está integrada en el desarrollo del producto, durante cuánto tiempo ofrece actualizaciones el fabricante y cómo responde a las vulnerabilidades detectadas. También importan la disponibilidad de guías de configuración segura y la existencia de procesos certificados de gestión de la seguridad de la información.
La tecnología debe simplificar la operativa
Los sistemas modernos permiten gestionar los permisos de forma centralizada, añadir o eliminar usuarios de forma remota y crear accesos de duración limitada para visitantes o empresas de servicios. Parte de la gestión rutinaria puede además delegarse en cada vivienda sin que el administrador pierda el control del edificio en su conjunto.
La plataforma My2N, por ejemplo, permite gestionar de forma centralizada usuarios, dispositivos y permisos de acceso, al tiempo que determinadas tareas se traspasan al administrador de un piso concreto.
Desde 2N concluyen que no se trata simplemente de sustituir la llave por un teléfono móvil, sino sobre todo de reducir la carga administrativa, responder más rápido a los cambios y mantener una visión general de quién tiene acceso a qué partes del edificio. Por eso, lo mejor es abordar la tecnología de acceso en una fase temprana del proyecto, junto con los flujos de personas, los ascensores, los garajes y la infraestructura digital. La decisión sobre el sistema de acceso afecta a la seguridad, a los costes de explotación y a la flexibilidad del edificio durante una parte sustancial de su ciclo de vida.
Sistemas de acceso IP de 2N
2N desarrolla y fabrica sistemas de acceso IP para edificios residenciales y comerciales, hoteles, colegios y otros tipos de inmuebles en todo el mundo. Sus soluciones combinan seguridad, comodidad para el usuario y tecnologías modernas, incluido el acceso sin llave a través del teléfono móvil.
Desde que presentó el primer portero IP del mundo en 2008, 2N sigue desarrollando soluciones de acceso y comunicación con el foco puesto en la calidad, el diseño, la integración y la ciberseguridad. La compañía forma parte del grupo Axis, lo que le proporciona recursos adicionales y alcance global.