El Ayuntamiento de Valencia ha culminado la renovación del sistema de climatización y la digitalización de espacios del tanatorio municipal, una actuación impulsada a través del Servicio de Cementerios y Servicios Funerarios que busca mejorar el confort de las familias usuarias y reforzar el compromiso municipal con la sostenibilidad y la innovación tecnológica.
La intervención ha supuesto la sustitución del antiguo sistema centralizado de climatización por modernas unidades independientes roof-top y sistemas VRV (volumen de refrigerante variable), una tecnología que permite gestionar de forma más eficiente y flexible la temperatura en función de la ocupación de cada estancia.
Climatización independiente y calidad ambiental
Gracias a este nuevo sistema, las salas velatorio cuentan ahora con control individualizado de temperatura y una climatización más rápida y silenciosa. Además, la actuación mejora la calidad ambiental del recinto mediante un sistema de ventilación que reduce vibraciones y grandes caudales de aire, al tiempo que favorece la eliminación más eficiente de virus, bacterias y olores.
Otro de los avances destacados es la mejora en la continuidad del servicio. La independencia de los equipos permite que, ante una incidencia técnica, el resto de las instalaciones continúen funcionando con normalidad. Esta infraestructura se complementa con un contrato de mantenimiento que garantiza actuaciones técnicas en un plazo aproximado de dos horas.
Digitalización de espacios
En paralelo, el Ayuntamiento de Valencia y Enalta, empresa concesionaria del tanatorio, han desarrollado un proyecto integral de digitalización orientado a facilitar la orientación y la atención a las familias de manera discreta y respetuosa. La iniciativa incluye la instalación progresiva de pantallas digitales y tótems informativos para localizar espacios y acceder a información relevante de forma sencilla.
El proyecto también incorpora sistemas de ambientación musical y contenidos audiovisuales suaves con el objetivo de generar un entorno más íntimo y acogedor en las salas. Asimismo, se ha habilitado un portal cautivo que permite acceder rápidamente a información y servicios del recinto.
Toda la infraestructura digital dispone de un sistema de supervisión centralizada con monitorización remota, alertas automáticas y capacidad de corrección de incidencias, garantizando así la estabilidad del servicio sin interferir en la experiencia de las personas usuarias. Las actuaciones se han ejecutado conforme al calendario previsto y sin afectar al funcionamiento habitual del tanatorio municipal.