El Canal de Isabel II avanza en la digitalización del agua en la Comunidad de Madrid. Más de un millón de contadores inteligentes ya están conectados al servicio de telelectura. Este logro acerca a la empresa pública a su objetivo de que el 100% de los contadores, un total de 1,6 millones de dispositivos, estén integrados en este sistema antes de finalizar 2026.
Los contadores inteligentes registran el consumo de agua cada hora y transmiten los datos diariamente mediante conectividad NB-IoT de forma segura y cifrada. Esto multiplica por 1.460 los puntos de información disponibles frente a las lecturas tradicionales bimestrales, permitiendo detectar consumos anómalos con rapidez.
Control y ahorro de agua en tiempo real
En los últimos dos años y medio, el Canal de Isabel II ha alertado a más de 84.000 usuarios por consumos inusuales, lo que ha derivado en más de 75.000 reparaciones y un ahorro estimado de 17 hectómetros cúbicos de agua, equivalente a más del 3% del consumo total de la región.
Además, los servicios de telelectura y la instalación del contador son gratuitos, y los usuarios pueden acceder a sus consumos detallados y configurar alertas personalizadas desde la Oficina Virtual. Estas alertas, que ya han configurado más 6.700 usuarios, permiten detectar fugas, consumo excesivo o insuficiente, y situaciones especiales como ausencias prolongadas, ocupaciones no autorizadas o necesidades de personas mayores o dependientes.
Los contadores inteligentes utilizan la tecnología Narrow Band-Internet of Things (NB-IoT), que permite transmitir datos incluso en lugares con cobertura limitada, como sótanos o arquetas. Esta conectividad no solo facilita la telelectura, sino que también proporciona información clave para planificar y optimizar la red de abastecimiento, mejorando la eficiencia en la gestión del agua en toda la Comunidad de Madrid.
Con este avance, Canal de Isabel II consolida su apuesta por la digitalización del suministro hídrico, fomentando el ahorro, la eficiencia y la detección temprana de incidencias, acercando la gestión del agua al hogar y a la ciudadanía.