Los contadores inteligentes conectados al sistema de telelectura de Canal de Isabel II suponen la mitad de los puntos de suministro de la Comunidad de Madrid. Durante el mes de agosto se han alcanzado los 800.000 equipos conectados. La instalación de contadores con tecnología de telelectura permite una gestión más eficiente y personalizada del recurso, multiplicando los datos disponibles y reduciendo el tiempo de detección de anomalías.
Con estos 800.000 equipos conectados, la empresa se acerca al objetivo de finalizar 2026 con el 100% de los dispositivos integrados en este sistema, en total, 1,6 millones.
Tecnología de telelectura
La instalación de contadores con tecnología de telelectura, que registran una medición automática cada hora, permite una gestión más eficiente y personalizada, ya que multiplica por 1.460 los datos disponibles y reduce el tiempo de detección de anomalías. En los últimos dos años, el análisis de esa información ha permitido alertar a más de 50.000 clientes cuyos patrones de consumo resultaban anómalos. El envío de estos avisos automáticos por posibles fugas ha permitido ahorrar cerca de 10 hectómetros cúbicos de agua.
Con la telelectura, los clientes pueden configurar sus propias alarmas, tanto por superar un nivel de consumo de agua diario u horario, como por no alcanzar un consumo diario establecido. Estas alarmas, que ya han configurado más de 2.700 usuarios, permiten comprobar si existe consumo cuando no debiera hacerlo (por ejemplo, si se está de vacaciones), o, por el contrario, si deja de registrarse pese a haber gente en la vivienda.
Además, los servicios asociados a la telelectura, así como la instalación y conexión del propio contador, no suponen coste para los usuarios, que pueden consultar sus consumos detallados y establecer sus alertas desde la Oficina Virtual de Canal de Isabel II.
La telelectura, además de mejorar la gestión del agua en el ámbito doméstico, proporciona datos valiosos para optimizar el funcionamiento de la red general de abastecimiento. Mediante el análisis de los patrones de consumo de los usuarios, se pueden realizar comparativas entre distintas zonas y llevar a cabo una planificación más eficiente de la demanda.
Telelectura de los contadores con conectividad NB-IoT
Los contadores de agua de última generación son capaces de registrar el consumo cada hora y de transmitir esos datos diariamente, y para ello necesitan conectividad y cobertura. El Internet de las cosas (IoT) es la tecnología que permite interconectar estos dispositivos y los sistemas de información. Por su parte, el big data consigue procesar y analizar datos masivos de multitud de fuentes (entre ellas, los dispositivos IoT) con el fin de extraer su valor para convertirlos en conocimiento.
Apoyándose en estas dos tecnologías, Canal de Isabel II está renovando su parque de contadores tradicionales por estos equipos capaces de transmitir la información de los consumos mediante la tecnología Narrow Band-Internet of Things (NB-IoT).
La nueva conectividad NB-IoT se apoya en las redes de telefonía móvil y aporta ventajas adicionales, ya que permite más alcance y penetración de las comunicaciones en lugares donde la cobertura convencional no suele estar disponible, como sótanos, arquetas o cuartos de contadores. A través de esta tecnología, se logra la telelectura de los contadores de forma remota y automática.