La nueva plataforma de comercio electrónico IZZY del fabricante español FERMAX ofrece acceso a un amplio catálogo online, donde los profesionales pueden consultar en detalle toda la información de los productos, verificar su disponibilidad y ver los precios actualizados. Una funcionalidad que permite a los profesionales tomar decisiones de compra informadas y estar al tanto de las últimas novedades de la empresa.
Según Marine Lenouvel, Digital Experience Manager de la compañía, “IZZY by FERMAX ha sido diseñada pensando en la comodidad y satisfacción de nuestros clientes, pues permite que los usuarios que tienen una cuenta de cliente directa con nosotros accedan a una experiencia de compra online más fácil, rápida y personalizada”.
Otra de las principales ventajas de IZZY es que pueden visualizar en tiempo real el estado de los pedidos y tener información actualizada sobre el proceso de entrega. Además, la plataforma también ofrece el estado de las devoluciones solicitadas, ofreciéndoles un detalle completo de sus transacciones.
Flexibilidad en la realización de los pedidos
Los profesionales con cuenta directa de cliente en FERMAX podrán realizar sus pedidos en el momento que lo necesiten, ya sea en fin de semana o fuera del horario comercial. Esto les proporciona flexibilidad y les permite gestionar sus compras de manera fácil y eficiente.
“Con el lanzamiento de IZZY, demostramos nuestro compromiso por mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes y adaptarnos a las necesidades digitales del mercado. IZZY representa un hito importante en el proceso de digitalización de FERMAX, fortaleciendo aún más nuestra posición como líderes en sistemas de videoportero conectado y soluciones para el control de accesos”, concluye Marine Lenouvel.