Zyxel Iberia ha optimizado los servicios wifi del Hotel Hilton Garden Inn Málaga, un caso de éxito en el sector turístico. En este establecimiento, ha implementado un servicio de conectividad que ha logrado satisfacer la demanda e incrementar la valoración de sus clientes. Desde el pasado verano, este establecimiento cuenta con una solución de entorno wireless de la compañía Zyxel Iberia.
El Hotel, con 50 habitaciones repartidas en 5 plantas y una media de 200 usuarios conectados simultáneamente a su red, disponía de una infraestructura anterior a través de puntos de acceso no profesionales sin controladora, lo que provocaba un deficiente nivel de servicio con la consecuente mala experiencia de los usuarios alojados. Zyxel Iberia ha desarrollado cuna solución con controladora integrada junto a switches PoE+, para lo que ha contado con la participación de las compañías Telmedia y Berdin Grupo en calidad de integrador y mayorista, respectivamente.
Con el objetivo de ofrecer la mejor calidad de servicio y capacidad de acceso en cualquier punto del hotel, en primer lugar Berdin Grupo sustituyó la red WLAN anterior por un nuevo rediseño, incorporando al mismo tiempo una infraestructura de conectividad inalámbrica basada en un equipamiento dotado de controlador, puntos de acceso y switches PoE+. Tras la aprobación del diseño de conectividad inalámbrica de Berdin Grupo, fue la empresa Telmedia la encargada de instalar, configurar y poner en marcha la solución completa.
Productos para la optimización de la conectividad inalámbrica
Los productos Zyxel que hicieron posible la optimización de la conectividad inalámbrica del Hotel Hilton Garden Inn Málaga son la controladora de AP con funciones de portal cautivo y HotSpot NXC2500, los Puntos de Acceso de doble banda NWA5122-AC y los switches PoE+ de alta potencia GS1920-24HP.
Durante el diseño e implantación de la solución se hizo uso de las herramientas de ZAP, el programa de partners de Zyxel. Asimismo, se aprovecharon los servicios de preventa de Zyxel de soporte avanzado a configuraciones wifi especializados en hostelería y colegios, servicios cuyos contenidos en español facilitan su total comprensión por parte del canal.